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À propos du commissaire aux plaintes relatives aux services de télécommunication (CPRST)
Le Commissaire aux plaintes relatives aux services de télécommunication (CPRST) est un organisme indépendant dont le mandat est de régler les plaintes des particuliers et des petites entreprises concernant leurs services de télécommunication. Si vous avez une plainte à transmettre concernant votre service téléphonique, sans fil ou Internet, vous devez d’abord essayer de le résoudre auprès de votre fournisseur de services. Si vous l’avez fait et que vous n’avez pas réussi à trouver une solution satisfaisante, le CPRST peut vous aider gratuitement. Pour en savoir plus, vous pouvez visiter www.ccts-cprst.ca ou appeler sans frais 1-888-221-1687.